আইনি নথি — বাংলায়

Royalebd নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহার বিধিমালা

Royalebd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি — বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

পুরো দস্তাবেজ পড়ার আগে এই ৬টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় জানুন

বয়সের শর্ত

Royalebd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেট করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

১৮+ বাধ্যতামূলক
এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Royalebd অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সব অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সসহ বন্ধ করা হবে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
নিরাপদ পেমেন্ট

Royalebd শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করে। অন্যের bKash বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা যাবে না।

পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক
বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন — শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

শর্ত প্রযোজ্য
বেট বাতিল নীতি

একবার নিশ্চিত করা বেট সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে Royalebd স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটের টাকা ফেরত দেয়।

অটো রিফান্ড
দায়িত্বশীল খেলা

Royalebd দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলে। সদস্যরা যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন।

সদস্য সুরক্ষা

দ্রুত তথ্য সারণি

বিষয় Royalebd-এর নিয়ম স্ট্যাটাস
সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বাধ্যতামূলক
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা প্রতি ব্যক্তিতে সর্বোচ্চ ১টি একাধিক নিষিদ্ধ
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ অনুমোদিত
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৩০০ অনুমোদিত
পেমেন্ট মাধ্যম bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার অনুমোদিত
তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
বোনাস উইথড্রয়াল ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পর শর্তসাপেক্ষ
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বাধ্যতামূলক

সাধারণ বিধান ও চুক্তির পরিচিতি

Royalebd-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। এটি Royalebd এবং আপনার মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি।

এই দস্তাবেজে "Royalebd", "আমরা", "আমাদের" শব্দগুলো Royalebd কর্তৃপক্ষকে বোঝায়। "সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী" শব্দগুলো যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

Royalebd বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Royalebd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad বা Rocket) থাকতহবে।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর Royalebd KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ যদি আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

বেটিং নিয়মকানুন

Royalebd-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • সর্বনিম্ন বেট: ৳১০০ টাকা। সর্বোচ্চ বেটের সীমা মার্কেট ও ইভেন্টভেদে আলাদা।
  • একটি ম্যাচের একই মার্কেটে বিরোধী বেট (আর্বিট্রেজ) দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বেট নিশ্চিত করার পর তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে Royalebd সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ক্যাশআউট করা গেলে তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে বেটের ফলাফল নির্ধারণে সমস্যা হলে Royalebd সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে ম্যাচ পূর্বনির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশি সময় পরে খেলা হলে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

টস প্রেডিকশন: টস হয়ে যাওয়ার পর সেই ম্যাচের টস মার্কেটের বেটগুলো সেটেলড হয়, ম্যাচ পরে যাই হোক না কেন।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

Royalebd শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।

ডিপোজিট বিধি:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো টাকা গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্রয়াল বিধি:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৩০০
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সফল রিকোয়েস্টের পর সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পাঠানো হয়।
  • বোনাস থেকে আসা জয় উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • Royalebd সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার রাখে।

মানি লন্ডারিং বা বেআইনি লেনদেনের সন্দেহ হলে Royalebd সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে এবং অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে বাধ্য।

বোনাস ও প্রমোশন বিধিমালা

Royalebd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে পড়া জরুরি।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য। একজন ব্যক্তি একবারই পাবেন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে (সাধারণত ৩x থেকে ১০x)।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস থেকে জয়: শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মার্কেটে বেট করলে বোনাস ওয়েজারিং গণনা হবে। ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বোনাসের শর্ত আলাদা।
  • একাধিক বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।

বোনাস গ্রহণ করা ঐচ্ছিক। যদি মনে করেন বোনাসের শর্ত পূরণ করতে পারবেন না, তাহলে না নিলেও চলবে। সরাসরি আপনার নিজের ব্যালেন্স দিয়ে বেট করতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Royalebd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং (একই ম্যাচে বিরোধী দিকে বেট)।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং"।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • সাপোর্ট কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের উৎস ব্যবহার।

এই নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

Royalebd নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস+) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়াল করে নিতে হবে।

Royalebd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা ও সেলফ-এক্সক্লুশন

Royalebd দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং একটি বিনোদন — কোনো আসক্তি নয়।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জামগুলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট বন্ধ হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে ৫ বছর) বেটিং থেকে বিরত থাকুন।

বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Royalebd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।

  • আপনার নিবন্ধন তথ্য SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র লেনদেনের সময় প্রক্রিয়া করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

Royalebd সর্বদা সদস্যদের সমস্যা দ্রুত ও সুষ্ঠুভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে Royalebd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, যদি না স্পষ্টত প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

সমস্যায় পড়লে রাগের মাথায় সিদ্ধান্ত নেবেন না। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। বাংলায় কথা বলুন, আমরা বুঝব।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Royalebd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ওয়েবসাইটে বিশেষ নোটিশ দেব।
  • নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানাব।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে ৭ দিন পরে নতুন নিয়ম কার্যকর হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরা হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

এই নথির সর্বশেষ পর্যালোচনা: ১ জানুয়ারি ২০২৬। Royalebd প্রতি ছয় মাসে অন্তত একবার এই দস্তাবেজ পর্যালোচনা করে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

না। Royalebd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। এটি বাংলাদেশের আইন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ।

সাধারণত না। নিজের সিদ্ধান্তে করা বেটের ফলাফলের জন্য Royalebd দায়ী নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ভুলের কারণে হলে বিষয়টি তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের মাধ্যমে Royalebd নিশ্চিত করে যে আপনি সত্যিই আপনি, বয়স ১৮+ এবং কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম নেই। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যও জরুরি।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়। তবে বোনাস থেকে আসা জয়ও সেক্ষেত্রে বাতিল হতে পারে। আপনার নিজের জমা করা টাকা অবশ্য ফেরতযোগ্য।

হ্যাঁ, Royalebd বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা সম্পূর্ণভাবে মেনে চলে। সকল লেনদেন স্বচ্ছ এবং আইনসম্মত। আমরা মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করি।

নিয়ম বুঝলেন? এখন খেলতে শুরু করুন!

Royalebd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় আছে।

বিনামূল্যে নিবন্ধন সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট দ্রুত পেমেন্ট
English